W leki.pl zbieramy i przetwarzamy Twoje dane osobowe. Ten dokument określa zasady oraz cele przetwarzania tychże danych, a także opisuje, w jaki sposób przestrzegamy Twoich praw i w jaki sposób możesz ich dochodzić.

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez portal leki.pl, leksykon.com.pl, chpl.com.pl, suplementy.pl. Dbamy o ochronę prywatności użytkowników i dokładamy wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Administrator Danych

Administratorem danych osobowych jest leki.pl sp. z o. o., z siedzibą w Warszawie, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem 0001090131, NIP: 9512590268.

3. Zakres zbieranych danych

W trakcie korzystania z naszego portalu możemy zbierać następujące dane:

• Dane podawane dobrowolnie przez użytkowników: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, numer PWZ oraz inne informacje przekazywane w formularzach kontaktowych lub podczas rejestracji.
• Dane zbierane automatycznie: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, informacje o urządzeniu, dane o aktywności na stronie (np. przeglądane podstrony, czas spędzony na stronie) oraz inne dane zbierane za pośrednictwem plików cookies i podobnych technologii.

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników przetwarzane są w następujących celach:

• Świadczenie usług: umożliwienie dostępu do treści i funkcjonalności portalu, w tym informacji o lekach, porad farmaceutów oraz zgłaszania działań niepożądanych.
• Personalizacja treści: dostosowanie wyświetlanych treści do indywidualnych preferencji i potrzeb użytkowników.
• Komunikacja: odpowiadanie na zapytania użytkowników, przesyłanie informacji dotyczących usług oraz, za zgodą użytkownika, przesyłanie materiałów marketingowych.
• Analiza i statystyka: monitorowanie i analizowanie ruchu na stronie w celu ulepszania jej funkcjonowania oraz dostosowywania oferty.
• Zapewnienie bezpieczeństwa: przeciwdziałanie nadużyciom i zapewnienie bezpieczeństwa usług świadczonych drogą elektroniczną.

5. Pliki cookies

Nasz portal wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania oraz ulepszania świadczonych usług. Pliki cookies to małe pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu użytkownika, które umożliwiają rozpoznanie go podczas kolejnych wizyt.

Rodzaje wykorzystywanych plików cookies:

• Niezbędne pliki cookies: umożliwiające korzystanie z podstawowych funkcji portalu, takich jak utrzymanie sesji użytkownika.
• Funkcjonalne pliki cookies: pozwalające na zapamiętanie preferencji użytkownika i dostosowanie interfejsu.
• Analityczne pliki cookies: zbierające informacje o sposobie korzystania z portalu w celu ulepszania jego struktury i zawartości.

Zarządzanie plikami cookies:

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące plików cookies, w tym zablokować ich obsługę lub usunąć już zapisane pliki. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność portalu.

6. Funkcjonalność “Zgłoś działanie niepożądane” – bezpieczneleki.pl

W ramach portalu dostępna jest funkcjonalność umożliwiająca zgłaszanie działań niepożądanych związanych z przyjmowaniem leków. W celu dokonania zgłoszenia użytkownik może zostać poproszony o podanie danych takich jak:

• Imię i nazwisko
• Dane kontaktowe (np. adres e-mail, numer telefonu)
• Informacje o leku i opis działania niepożądanego

Dane te są zbierane w celu przekazania zgłoszenia do odpowiednich instytucji nadzorujących bezpieczeństwo farmakoterapii oraz w celach statystycznych i analitycznych.

7. Udostępnianie danych

Dane osobowe użytkowników mogą być udostępniane:

• Podmiotom przetwarzającym: współpracującym z nami w zakresie świadczenia usług, takim jak dostawcy usług IT, firmy analityczne, pod warunkiem zawarcia odpowiednich umów zapewniających ochronę danych.
• Organom publicznym: na ich żądanie, na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
• Producentom leków w przypadku zgłoszenia sygnału działania niepożądanego.

8. Prawa użytkowników

Użytkownikowi przysługują następujące prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych:

1. dostępu do swoich danych osobowych,
2. żądania sprostowania nieprawdziwych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych,
3. żądania usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) w przypadkach określonych w art. 17 RODO,
4. żądania ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach określonych w art. 18 RODO,
5. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie art. 21 RODO,
6. przeniesienia danych do innego administratora w zakresie określonym w art. 20 RODO,
7. złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznają Państwo, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować użytkowników poprzez odpowiednie komunikaty na portalu.

10. Kontakt z Inspektorem Danych Osobowych

Aby skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych, proszę wysłać e-mail na adres iod@leki.pl.